中国是礼仪文化的国度,中华民族是礼仪之邦,中国人素以彬彬有礼而著称于世。
礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切,赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相互理解。
为加强全院各部门人员服务意识,提升护理院服务品质,塑造服务形象,16号中午许主任为全院全体工作人员进行了礼仪培训。从仪表仪容、站姿、坐姿等方面,指导大家正确把握医护服务礼仪的规范、标准服务动作,充分展示个人仪表形象和人格魅力。
礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情,它却代表着一种深刻的道德指引,能潜移默化的影响每一个人。

许主任为全院员工讲课

全院员工听课

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周副院长做礼仪培训总结